11旅游_专升本_大小：48.66_GB
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2017年10月全guo自考旅游学概论06011真题及答案福建.doc
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01521导游基础知识2017年10月份.doc
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第一章宪法基本知识第二章十八届四中全会精神.mp4
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第四章旅游法 下 第五章旅游消费者权益保护法.mp4
第四章旅游法 上.mp4
第四章《旅游法》（中）.mp4
第三章旅游方针政策mp4.mp4
第七章 旅行社管理法制制度.mp4
第六章旅游服务合同和侵权责任法.mp4
第六章 合同法.mp4
第7讲 第七章 旅行社管理法规制度0728.pdf
第6讲 第六章 旅游服务合同和侵权责任法0727.pdf
第5讲 第六章 合同法0726.pdf
第4讲 第五章 旅游消费者权益保护法律制度和文明旅游0725.pdf
第3讲 第四章 《旅游法》0724.pdf
第2讲 第三章 旅游方针政策0722.pdf
第1讲 第一章 宪法 第二章 十八届四中全会0721.pdf
导游资格证第十一、十二章 旅游资源管理法律制度.mp4
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地方导游课件.pdf
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地方导游3.mp4
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第一章 导游服务 第二章 导游人员.mp4
第一章 导游服务 第二章 导游人员.mp4
第五章 旅游事故的预防与处理（下）.mp4
第五章 旅游事故的预防与处理（上）.mp4
第四章 旅游者个别要求的处理.mp4
第三章 导游服务工作程序（下）.mp4
第三章 导游服务工作程序（上）.mp4
第七章导游语言技能 第八章导游讲解技能.mp4
第六章导游带团技能.mp4
第九章导游业务相关知识.mp4
第8讲 导游语言技能（第七章）导游讲解技能（第八章）.pdf
第7讲 导游带团技能（第六章）.ppt
第7讲 导游带团技能（第六章）(1).ppt
第6讲旅游事故的预防与处理（下）（第五章）.ppt
第5讲旅游事故的预防与处理（第五章0713）.ppt
第4讲导游业务第四章课件.ppt
第3讲导游服务工作程序（下）（第三章）.ppt
第2讲 导游服务工作程序（上）（第三章）.ppt
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导游证考试常见问题20问.pdf
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